Книги
чёрным по белому
Главное меню
Главная О нас Добавить материал Поиск по сайту Карта книг Карта сайта
Книги
Археология Архитектура Бизнес Биология Ветеринария Военная промышленность География Геология Гороскоп Дизайн Журналы Инженерия Информационные ресурсы Искусство История Компьютерная литература Криптология Кулинария Культура Лингвистика Математика Медицина Менеджмент Металлургия Минералогия Музыка Научная литература Нумизматика Образование Охота Педагогика Политика Промышленные производства Психология Путеводители Религия Рыбалка Садоводство Саморазвитие Семиотика Социология Спорт Столярное дело Строительство Техника Туризм Фантастика Физика Футурология Химия Художественная литература Экология Экономика Электроника Энергетика Этика Юриспруденция
Новые книги
Цуканов Б.И. "Время в психике человека" (Медицина)

Суворов С. "Танк Т-64. Первенец танков 2-го поколения " (Военная промышленность)

Нестеров В.А. "Основы проэктирования ракет класса воздух- воздух и авиационных катапульных установок для них" (Военная промышленность)

Фогль Б. "101 вопрос, который задала бы ваша кошка своему ветеринару если бы умела говорить" (Ветеринария)

Яблоков Н.П. "Криминалистика" (Юриспруденция)
Реклама

Оплата по результату. Из опыта оплаты труда персонала в США - Чингос П.Т.

Чингос П.Т. Оплата по результату. Из опыта оплаты труда персонала в США — М.: Вильямс, 2004. — 416 c.
ISBN 5-8459-0698-9
Скачать (прямая ссылка): oplataporezultatu2004.djvu
Предыдущая << 1 .. 103 104 105 106 107 108 < 109 > 110 111 112 113 114 115 .. 223 >> Следующая

то, при условии выделения достаточных ресурсов, вполне реально завершить
начальную стадию к его концу. Если же в течение 18 24 месяцев компании не
удалось переити к стадии обучения, то стоит пересмотреть отношение топ-
менеджеров и персонала к внедрению проекта.
Стадия обучения также занимает от года до двух. Конкретный срок зависит
от объема выделенных ресурсов и степени готовности персонала к реформам.
Стадия зрелости может продолжаться неограниченно долго, насколько у
компании хватает энтузиазма пересматривать, обновлять и совершенствовать
внедренную систему показателей и подход в целом.
Коммуникации, убежденность в успехе и поощрение сотрудников при внедрении
VBM
Слишком многие компании искренне убеждены, что успех внедрения VBM
зависит в первую очередь от правильного выбора показателей и их удачной
адаптации к собственным потребностям. При этом разработка методики их
расчета считается самым сложным этапом работы. По его завершении усилия
менеджеров по пропаганде
Внедрение VBM
199
проекта и обучению персонала часто сводятся к рассылке пресс-релиза с
описанием основных принципов и элементов VBM. Но на самом деле не все так
просто.
Увеличение создаваемой компанией ценности на основе внедрения VBM прежде
всего требует установления общекорпоративных целей с учетом его основных
принципов. Конечно, это только первый этап. Сотрудникам еще предстоит
понять, каким образом они могут повлиять на процесс создания ценности и
получить за это достойное вознаграждение.
На основе собственного опыта удачного и неудачного внедрения проектов VBM
в различных компаниях я могу со всей уверенностью определить три
обязательных условия успеха.
1. Создание надежной системы коммуникации для принятия управленческих
решений.
2. Адекватное материальное поощрение, стимулирующее желательные
действия работников.
3. Убежденность в пользе внедрения VBM.
Очень важно понять, что для успеха необходимо сочетание всех трех
элементов (табл. 9.2):
Коммуникации х Убежденность х Материальное поощрение
Коммуникации в данном контексте понимаются достаточно широко. Прежде
всего необходимо сформулировать, каким образом подход VBM поможет
компании достичь своих бизнес-целей, а также описать отдельные
специфические показатели. Однако большинство компаний ограничиваются лишь
второй частью этого предложения.
Таблица 9.2. Слагаемые эффективности внедрения VBM
Коммуникации
Определение показателей, отражающих процесс создания ценности Вовлечение
всех сотрудников в процесс внедрения за счет разработки надежных
коммуникационных систем и организации обучения
Формирование адекватной и своевременной информации для принятия решений
Материальное поощрение
Увязка премий и поощрении с результатами деятельности по созданию
ценности Использование разнообразных форм поощрений Увязка интересов
работников и компании Убежденность
Создание атмосферы общей заинтересованности во внедрении проекта
Устранение моральных препятствии на пути внедрения Организация каналов
связи с сотрудниками
Таким образом, пояснение методики расчета новых показателей это только
начало. На следующем этапе необходимо объяснить каждому сотруднику связь
между его деятельностью и созданием ценности. В свою очередь, для этого
необходимо понимание того, что такое ценность и как она создается в
данной компании
200
Глава 9. Материальное стимулирование в условиях VBM
и в данной отрасли. Одним из проверенных способов решения этой задачи
является построение "дерева ценностей" (рис. 9.2).
Эффективность 'дерева ценностей" обусловлена тем, что оно показывает
процесс преобразования финансовых показателей в ценностные, - тем самым
давая работ-нику представление об элементах и операциях этого процесса.
Построив свое "дерево ценностей", компания может переходить к
реорганизации системы внутренней отчетности на его основе в соответствии
с требованиями адекватности и своевременности представления информации
для принятия управленческих решений.
Рис 9Л Финансовые и производственные факторы создания ценности
Формирование адекватной системы материального поощрения начинается с
разработки программ премирования, связывающих доходы сотрудников с
достигнутыми показателями создания ценности. В этой главе приведен пример
такой связи. Компании, успешно внедрившие подход VBM, идут гораздо дальше
и привязывают все элементы модели оплаты труда - программы участия в
капитале, единовременные выплаты и индивидуальные премии - к тем же
показателям.
Третии элемент это убежденность. Для внедрения подхода VBM убежденность
важна с двух точек зрения. С одной стороны, сотрудники гораздо охотнее
прилагают усилия для внедрения VBM, если они убеждены в его необходимости
и получении справедливого вознаграждения. С другой стороны, компания
демонстрирует свою убежденность в необходимости внедрения проекта,
создавая атмосферу заинтересованности и поощряя всех своих сотрудников
переходить на новые принципы работы. Это требует также создания атмосферы
Предыдущая << 1 .. 103 104 105 106 107 108 < 109 > 110 111 112 113 114 115 .. 223 >> Следующая