Книги
чёрным по белому
Главное меню
Главная О нас Добавить материал Поиск по сайту Карта книг Карта сайта
Книги
Археология Архитектура Бизнес Биология Ветеринария Военная промышленность География Геология Гороскоп Дизайн Журналы Инженерия Информационные ресурсы Искусство История Компьютерная литература Криптология Кулинария Культура Лингвистика Математика Медицина Менеджмент Металлургия Минералогия Музыка Научная литература Нумизматика Образование Охота Педагогика Политика Промышленные производства Психология Путеводители Религия Рыбалка Садоводство Саморазвитие Семиотика Социология Спорт Столярное дело Строительство Техника Туризм Фантастика Физика Футурология Химия Художественная литература Экология Экономика Электроника Энергетика Этика Юриспруденция
Новые книги
Цуканов Б.И. "Время в психике человека" (Медицина)

Суворов С. "Танк Т-64. Первенец танков 2-го поколения " (Военная промышленность)

Нестеров В.А. "Основы проэктирования ракет класса воздух- воздух и авиационных катапульных установок для них" (Военная промышленность)

Фогль Б. "101 вопрос, который задала бы ваша кошка своему ветеринару если бы умела говорить" (Ветеринария)

Яблоков Н.П. "Криминалистика" (Юриспруденция)
Реклама

Оплата по результату. Из опыта оплаты труда персонала в США - Чингос П.Т.

Чингос П.Т. Оплата по результату. Из опыта оплаты труда персонала в США — М.: Вильямс, 2004. — 416 c.
ISBN 5-8459-0698-9
Скачать (прямая ссылка): oplataporezultatu2004.djvu
Предыдущая << 1 .. 157 158 159 160 161 162 < 163 > 164 165 166 167 168 169 .. 223 >> Следующая

• Руководство (Leading).
• Вовлечение (Involving).
Применение на практике Формирование полученной информации
осознания и корректировка модели
и понимания поведения
Рис. 14.1. ЫЫ модель эффективной пропагандистской стратегии
1. Умение слушать высказывания менеджеров абсолютно необходимо для пра
вильной оценки существующего положения и его отражения в сознании
работников. Умение слушать помогает избежать недоразумении и
неправильного понимания, пропуска важной информации или несвоевременного
выявления существенных проблем. Наконец, умение слушать оказывает большую
помощь в формулировании целенаправленных обращении, призывающих
менеджеров изменить модель своего рабочего поведения в желательном
направлении.
300 Глава 14. Модель оплаты труда менеджеров на этапе институциональных
реформ
2. Вовлечение менеджеров в процесс осуществления реформ превращает их
в соавторов, а не оставляет просто наблюдателями. Вовлечение требует
заключения своеобразного соглашения о потенциальных наградах после
завершения реформ, а также о санкциях в случае их провала. Например,
компания, действующая в отрасли высоких технологий, переориентировала
свою стратегию оплаты труда в соответствии с деловой стратегией,
перенацеленной на реализацию потребителям комплексных технических
решении. Менеджеры, принявшие активное участие в этом процессе, получили
оговоренную программой премию; кроме того, их отметили в речи
исполнительного директора, транслировавшейся через внутреннюю сеть
компании. В этом случае награда и оповещение о ней действовали
согласованно, вовлекая и остальных менеджеров в процесс реформ.
3. Руководство один из самых важных компонентов пропагандистской
камлании. Руководство осуществляется в основном на личном примере.
Руководители и топ-менеджеры обязаны демонстрировать новую модель
поведения на работе, новый стиль общения и взаимодеиствия друг с другом и
с непосредственными подчиненными. Как и в примере, упоминавшемся в
предыдущем пункте, привязка оплаты труда менеджеров к реализации деловой
стратегии компании с последующим публичным признанием заслуг отличившихся
представляет собой действенный способ руководства реформами.
4. Информирование жизненно необходимо, но недостаточно для достижения
успеха. Тем не менее в основном пропагандистские кампании направлены
именно на донесение необходимой информации до коллектива; очень часто, к
сожалению, пропагандистская кампания этим и ограничивается. Возможности
применения на практике полученной информации обычно упускаются. Простое
информирование сотрудников, не дополненное умением слушать, вовлекать и
руководить ими, обычно приводит к многочисленным недоразумениям
относительно того, чего же именно руководство ждет от сотрудников.
Например, компания, производящая товары широкого потребления, внедрила
программу предоставления опционов своим сотрудникам, стремясь добиться
двух целей заинтересовать работников в устойчиво высоких результатах
работы и дать им возможность сделать сбережения на будущее. Компания
ожидала, что работники воспримут опционы как долгосрочные инвестиции,
которые увеличат их доходы после выхода на пенсию. К сожалению, работники
в массовом порядке продавали свои акции немедленно после выкупа. В этом
случае только умение слушать помогло менеджерам выяснить причину такого
поведения и уточнить содержание пропагандистской кампании. При обсуждении
ситуации в фокус-группах оказалось, что работники считали себя обязанными
выкупить опцион и продать акции как можно быстрее. Такой неожиданный
вывод был сделан из информационной кампании, во время которой основной
упор делался на разъяснение механизма исполнения опциона. Топ-менеджеры
полагали, что именно этот момент будет самым трудным для понимания,
поэтому и уделили ему основное внимание. Обсуждение в фокус-группах
показало также, что работники воспринимали опционы как еще один источник
получения наличных, но не как способ накопления средств к пенсии.
Компании переформатировала свою пропагандистскую кампанию с учетом этих
обстоятельств и сделала упор на преимущества опционов, как долгосрочных
инвестиции и дополнительных доходов к пенсии.
Роль и содержание пропаганды новых моделей оплаты труда...
301
Роль и содержание пропаганды новых моделей оплаты труда для
управленческого персонала
При определении направлений и содержания пропагандистском камлании очень
важно обеспечить гармоничное равновесие между ввеми ее компонентами На
этом основании разрабатывается техника пропаганды каждого компонента. На
рис. 14.2 показаны примеры такой тактики.
Применение на практике Формирование полученной информации
осознания и корректировка модели
и понимания поведения
Рис. 14.2. Методы реализации эффективной пропагандисткой стратегии (LILT)
Как минимум, стратегия пропаганды модели системы оплаты труда
управленческого персонала должна обеспечивать следующее.
• Информирование управленческого персонала о причинах ее внедрения и
Предыдущая << 1 .. 157 158 159 160 161 162 < 163 > 164 165 166 167 168 169 .. 223 >> Следующая