Книги
чёрным по белому
Главное меню
Главная О нас Добавить материал Поиск по сайту Карта книг Карта сайта
Книги
Археология Архитектура Бизнес Биология Ветеринария Военная промышленность География Геология Гороскоп Дизайн Журналы Инженерия Информационные ресурсы Искусство История Компьютерная литература Криптология Кулинария Культура Лингвистика Математика Медицина Менеджмент Металлургия Минералогия Музыка Научная литература Нумизматика Образование Охота Педагогика Политика Промышленные производства Психология Путеводители Религия Рыбалка Садоводство Саморазвитие Семиотика Социология Спорт Столярное дело Строительство Техника Туризм Фантастика Физика Футурология Химия Художественная литература Экология Экономика Электроника Энергетика Этика Юриспруденция
Новые книги
Цуканов Б.И. "Время в психике человека" (Медицина)

Суворов С. "Танк Т-64. Первенец танков 2-го поколения " (Военная промышленность)

Нестеров В.А. "Основы проэктирования ракет класса воздух- воздух и авиационных катапульных установок для них" (Военная промышленность)

Фогль Б. "101 вопрос, который задала бы ваша кошка своему ветеринару если бы умела говорить" (Ветеринария)

Яблоков Н.П. "Криминалистика" (Юриспруденция)
Реклама

Антикризисный менеджмент - Грязнова А.Г.

Грязнова А.Г. Антикризисный менеджмент — М.: ЭКМОС, 1999. — 368 c.
ISBN 5-88124-038-3
Скачать (прямая ссылка): antikrizisniymenejment1999.djv
Предыдущая << 1 .. 84 85 86 87 88 89 < 90 > 91 92 93 94 95 96 .. 133 >> Следующая

тенденциями в части конкурентоспособности, доходности, уровня спроса и
т.д. Такая ситуация характерна для многих российских банков, финансовых
компаний, коммерческих организаций. Здесь фирма реагирует на негативные
изменения обстановки, пока они не приобрели еще фатального для нее
характера.
В-третьих, реализацией возможностей реинжиниринга занимаются
благополучные, быстрорастущие и агрессивные организации. Их задача
состоит в ускоренном наращивании отрыва от ближайших конкурентов и
создании уникальных конкурентных преимуществ. Применение реинжиниринга в
этой ситуации является лучшим вариантом ведения бизнеса. Многие компании
считают, что нашли наилучшую модель бизнеса, в которой не стоит что-либо
существенно изменять. Со временем подобный подход приводит к тому, что
конкуренты догоняют и перегоняют такие фирмы, а сами компании все хуже
адаптируются к спросу и рыночной конъюнктуре в целом. По-
249
этому реинжиниринг - средство выживания рыночных агентов в современных
условиях.
Процесс реинжиниринга базируется на двух основных понятиях: "будущий
образ фирмы и "модель фирмы". Модель - это образ - условный или мысленный
- какого-либо объекта, используемый в качестве его заместителя или
представителя. Модель может иметь форму изображения, описания, схемы,
чертежа, графика, плана и т.п. В любом случае модель - это упрощенный
образ оригинала, отражающий главные его черты и не учитывающий
второстепенные детали.
Модель бизнеса - это образ (представление) основных хозяйственных
процессов фирмы, взятых в их взаимодействии с деловой средой фирмы.
В качестве составляющих модели бизнеса рекомендуют брать такие
деловые процессы, которые напрямую связаны с генерированием и получением
доходов. Широкое развитие при моделировании бизнеса в последнее время
получили информационные технологии. Модели составляются и просчитываются
при помощи специальных компьютерных программ. Модели бизнеса позволяют
определить характеристики основных процессов деловой единицы и
необходимость их перестройки - реинжиниринга.
Основные этапы реинжиниринга:
1. Формируется желаемый (необходимый с точки зрения будущего
выживания и развития) образ фирмы. Формирование будущего образа
происходит в рамках разработки стратегии фирмы, ее основных ориентиров и
способов их достижения. Особое значение в ряду стратегических целей
приобретает ориентация на потребителя. Правильный выбор целей
реинжиниринга означает, что найдены направления, которые действительно
могут быть существенно улучшены и являются жизненно важными для данного
бизнеса.
2. Создается модель реального или существующего бизнеса фирмы.
Этот этап называют ретроспективным или обратным реинжинирингом. Здесь
воссоздается или реконструируется система действий, работ, при помощи
которых компания реализует существующие цели. Производится детальное
описание и документация основных
250
операций компании, оценивается их эффективность. Для создания модели
существующего бизнеса используются результаты анализа организационной
среды, данные контроллинга. Определяются процессы, нуждающиеся в коренной
перестройке.
3. Разрабатывается модель нового бизнеса. Происходит
перепроектирование текущего бизнеса - прямой реинжиниринг. Для создания
модели обновленного бизнеса осуществляются следующие действия:
- перепроектируются выбранные хозяйственные процессы. Создаются
более эффективные рабочие процедуры (задания, из которых состоят бизнес-
процессы). Определяются технологии (в том числе информационные) и способы
их применения;
- формируются новые функции персонала. Перерабатываются
должностные инструкции, определяется оптимальная система мотивации,
организуются рабочие команды, разрабатываются программы подготовки и
переподготовки специалистов;
- создаются информационные системы, необходимые для осуществления
реинжиниринга: определяется оборудование и программное обеспечение,
формируется специализированная информационная система бизнеса.
Необходимый для реинжиниринга уровень информационного обеспечения
предполагает, что информация должна быть доступна каждому участнику
проекта реинжиниринга в любой точке деловой единицы, возможно,
одновременно в разных местах она однозначно интерпретируется;
- в четвертых, производится тестирование новой модели - ее
предварительное применение в ограниченном масштабе.
4. Внедрение модели нового бизнеса в хозяйственную реальность
фирмы. Все элементы новой модели бизнеса воплощаются на практике. Здесь
важна умелая состыковка и переход от старых процессов к новым, так, чтобы
исполнители процессов не ощущали дисгармонии рабочей обстановки и не
переживали состояние рабочего стресса. Эластичность перехода во многом
определяется степенью тщательности подготовительных работ.
251
Участники реинжиниринговой деятельности и их функции. Первое место
занимает лидер проекта реинжиниринга - один из высших менеджеров фирмы,
Предыдущая << 1 .. 84 85 86 87 88 89 < 90 > 91 92 93 94 95 96 .. 133 >> Следующая