Книги
чёрным по белому
Главное меню
Главная О нас Добавить материал Поиск по сайту Карта книг Карта сайта
Книги
Археология Архитектура Бизнес Биология Ветеринария Военная промышленность География Геология Гороскоп Дизайн Журналы Инженерия Информационные ресурсы Искусство История Компьютерная литература Криптология Кулинария Культура Лингвистика Математика Медицина Менеджмент Металлургия Минералогия Музыка Научная литература Нумизматика Образование Охота Педагогика Политика Промышленные производства Психология Путеводители Религия Рыбалка Садоводство Саморазвитие Семиотика Социология Спорт Столярное дело Строительство Техника Туризм Фантастика Физика Футурология Химия Художественная литература Экология Экономика Электроника Энергетика Этика Юриспруденция
Новые книги
Цуканов Б.И. "Время в психике человека" (Медицина)

Суворов С. "Танк Т-64. Первенец танков 2-го поколения " (Военная промышленность)

Нестеров В.А. "Основы проэктирования ракет класса воздух- воздух и авиационных катапульных установок для них" (Военная промышленность)

Фогль Б. "101 вопрос, который задала бы ваша кошка своему ветеринару если бы умела говорить" (Ветеринария)

Яблоков Н.П. "Криминалистика" (Юриспруденция)
Реклама

Учимся принимать решения. Быстро точно правильно - Матиас Н.

Матиас Н. Учимся принимать решения. Быстро точно правильно — ОМЕГА-Л, 2006. — 127 c.
Скачать (прямая ссылка): uchimsaprinimatresheniya2006.pdf
Предыдущая << 1 .. 10 11 12 13 14 15 < 16 > 17 18 19 20 21 22 .. 31 >> Следующая

Пять шагов к правильному решению
ШвЯШШШШЯЯШвШВШВШШШШШЯШШШШВйЯШЯЯШШПЯ
Из этой главы Вы узнаете, как последовательно продвигаться вперед с целью найти правильное решение и на что нужно обращать внимание при каждом совершаемом Вами шаге.
Пять шагов к правильному решению
1. Постановка вопроса
Прежде всего Вы должны четко определить, что именно Вам предстоит решить. Это, казалось бы, совершенно естественно, однако нередки случаи, когда вопрос формулируется не вполне ясно. При принятии групповых решений это может иметь фатальные последствия, поскольку никто из участников точно не знает, о чем идет речь.
Естественно, в процессе поиска решения постановка вопроса может меняться. Возможно, Вы уже не раз сталкивались с тем, что Ваша проблема неточно определена или вопрос некорректно сформулирован. В таких случаях необходимо изменить постановку проблемы или формулировку вопроса. В каждой фазе поиска решения Вам необходим максимально конкретный исходный пункт.
В каком направлении двигаться?
Во многих случаях процесс поиска решения осложняется тем, что не совсем ясно, на каком уровне следует решать проблему. Это может внести некоторый беспорядок.
Пример
Г-н Гельмер только что продал свой старый автомобиль. Теперь он должен понять, что именно он хочет решить.
Должен ли он купить новый автомобиль (или купить подержанный, или просто взять автомобиль напрокат)?
Какой автомобиль ему стоит купить (какой марки, какого типа)?
Какой автомобиль ему купить в данном автомагазине?
1. Постановка вопроса
Стоит ли ему покупать новый «Фольксваген Гольф»?
В каком автомагазине ему стоит купить новый «Фольксваген Гольф»?
Вот пять совершенно разных постановок вопроса, которые ведут к различным результатам.
Общее или частное?
Невозможно определить с самого начала, как лучше сформулировать проблему — более общим или более частным образом. Оба варианта имеют как слабые, так и сильные стороны.
• Чем более общим образом сформулирована проблема, тем больше у Вас альтернатив. Преимущество: перед Вами открывается большое количество возможностей. Недостаток: процесс поиска решения может стать довольно обременительным.
• При более частной постановке проблемы значительно легче принять решение, и его поиск занимает меньше времени. Частная постановка проблемы более конкретна, поэтому вопрос легче сформулировать. Недостаток: при определенных обстоятельствах можно упустить из виду более удачные альтернативы.
• Если Ваше время ограниченно, то Вы должны конкретизировать формулировку вопроса. Однако при этом убедитесь, что это не ограничивает Ваши возможности. •
Осторожно: всегда принимайте предварительное решение!
Вы должны точно определить, какова Ваша тема. Таким образом Вы сможете принять предварительное решение, 5*
Пять шагов к правильному решению
от которого напрямую зависит Ваше окончательное решение. Вам нужна новая мебель для гостиной? Или же речь идет о том, чтобы как можно эффективнее использовать пространство этой гостиной?
Основательно подойдите к постановке проблемы. Подумайте: это действительно тот предмет, относительно которого Вы хотите принять решение? Особенно внимательны будьте к формулировке вопроса в том случае, когда Вам предлагают или даже навязывают уже готовое решение. Возможно, таким образом Вами пытаются манипулировать.
Пример
«Итак, или Вы решаетесь приобрести этот сверхмощный современный пылесос по специальной цене, или отказываетесь от этого исключительного предложения», — закончил свою речь продавец-консультант. — «Я должен прежде всего посоветоваться с моей женой, — ответил г-н Клагес, — я дам Вам ответ завтра».
Выясните, к какому времени надо принять решение
Очень важным в процессе поиска решения является также следующий вопрос: сколько времени в Вашем распоряжении? Это должно быть ясно с самого начала. Когда нет определенного срока, Вы сами должны установить его. Временной горизонт существенно влияет на то, как Вы будете двигаться дальше. Если у Вас нет времени, то не стоит начинать решать глобальные вопросы.
2. Прояснение цели
2. Прояснение цели
При решении любого вопроса мы преследуем определенную цель. Цели могут быть принципиально различными в каждом конкретном случае. Один хочет купить автомобиль, который экономичен в эксплуатации и в котором будет достаточно места для детей; другой ищет модель, которая хорошо отлажена и обладает отличными ходовыми качествами. В большинстве случаев мы преследуем в одно и то же время сразу несколько целей, причем иногда эти цели противоречат друг другу. Для того чтобы принять удачное решение, порой бывает достаточно просто понять эти цели. «Скрытые цели» будут оказывать на Ваше решение лишь негативное влияние (см. стр. 17).
• Прежде всего запишите на листе бумаги все, что придет Вам в голову. Действительно все. В ходе поиска решения Вы можете вычеркивать несущественные цели и приводить список в порядок. •
Как найти свою цель?
Во многих случаях бывает недостаточно просто записать свои цели. Часто распознать истинную цель оказывается сложнее, чем Вы предполагали вначале. Многие ошибочные решения были приняты лишь потому, что люди изначально руководствовались «ненастоящими» целями.
Предыдущая << 1 .. 10 11 12 13 14 15 < 16 > 17 18 19 20 21 22 .. 31 >> Следующая